W wielu firmach marketing żyje ze sprzedażą jak przysłowiowy pies z kotem. Obu działom chodzi o to samo – nawiązanie relacji z klientem i podnoszenia wolumenu sprzedaży, ale dysponują innymi narzędziami oraz metodami. Jak pogodzić cele obu działów i sprawić, że będą ze sobą współpracować? Z czego wynika konflikt między marketingiem a sprzedażą? Między marketingiem […]
Tag: wzrost wydajności pracy
Fluktuacja kadr to proces wymiany i zastępowania pracowników. Choć bywa pozytywna (kiedy pojawiają się pracownicy z większymi kompetencjami), to z reguły jest dla firmy niekorzystna oraz bardzo kosztowna. Jak jej zapobiegać? Koszty fluktuacji Odejście pracownika i konieczność przejęcia jego obowiązków przez nową osobę to dla firmy ogromne obciążenie finansowe. Monster Polska podaje, że koszt zastąpienia […]
Szukanie nowych klientów i rynków zbytu na nasze produkty jest podstawą działania i rozwoju biznesu. Wykorzystywanie w tym celu dedykowanych działów handlowych to konieczność, jeśli myślimy o stałym wzroście dochodów. Pojawiający się coraz częściej wątek outsourcingu sprzedaży każe nam odpowiedzieć sobie na pytanie – czy takie rozwiązanie może pomóc w rozwoju naszej firmy? Czym jest […]
– Wypalenie i zmęczenie, prowadzące aż do japońskiego karoshi, czyli śmierci spowodowanej stałym przepracowaniem, jest znane w wielu krajach – zwraca uwagę Marek Skała, autor książki „Psychologia zmiany. Rzecz dla wściekniętych”. Pośrednim potwierdzeniem powyższej obserwacji jest znana powszechnie i często przytaczana przy okazji wypalenia zawodowego anegdota o drwalach. Jeden z nich, najlepszy i najbardziej doświadczony, […]
Employer branding (EB) to budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy. Pojęcie to od kilku lat szturmem podbija świat HR. Dlaczego jest tak ważne i jakie korzyści daje inwestycja w tworzenie marki pracodawcy? Każda firma, poza tym, że jest usługodawcą, producentem lub dostawcą produktów czy też usług, jeśli zatrudnia choć jedną osobę, to jest też pracodawcą. Jakim? Odpowiedzi […]
Wydaje Ci się, że outsourcing to domena jedynie dużych firm? Nie jesteś przekonany co do realnych korzyści płynących z outsourcingu? Wydaje Ci się, że jedyne, co można outsourcować, to sprzedaż? Kilka najnowszych danych odnośnie outsourcingu na świecie może Cię mocno zaskoczyć! Korzyści płynące z outsourcingu okiem badań i raportów Aż 57% firm korzystających z usług […]
Efekty dobrze przeprowadzonej rekrutacji nie kończą się wraz z podpisaniem przez kandydata umowy o pracę. Rekrutacja pozwala menedżerowi wyciągnąć wnioski, jakimi warto posługiwać się też później, podczas pracy z zespołem. Jak menedżer może wykorzystać wiedzę o kandydacie, którą zdobył w trakcie jego rekrutacji? Jaką wiedzę o kandydacie daje rekrutacja? W trakcie procesu rekrutacyjnego dowiadujemy się […]
O outsourcingu mówi się od kilku lat bardzo dużo. Wielkie korporacje outsourcują praktycznie wszystko – od kadr i księgowości, przez programowanie, po opracowywanie skomplikowanych systemów technologicznych. Nie trzeba jednak być ogromną korporacją liczącą tysiące pracowników, by korzystać z dobrodziejstw outsourcingu. Wprost przeciwnie. Realne, wymierne korzyści daje outsourcing również firmom średnim i małym. Jakie korzyści daje […]