Kategorie
Outsourcing sprzedaży

KPI w outsourcingu – jakie wskaźniki wykorzystać w mierzeniu skuteczności działań?

Skuteczność działań sprzedażowych powinna podlegać stałej analizie i ocenie. Zwłaszcza, jeśli prowadzimy je poprzez outsourcing sprzedaży. W celu badania skuteczności działań wykorzystuje się tzw. KPI. Co to jest i na które wskaźniki należy zwracać uwagę?. Czym jest KPI? KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności (Key Performance Indicators) są kryterium stosowanym w celu pomiaru stopnia realizacji zakładanych […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

Innowacje procesów sprzedaży – jak sprzedawać skuteczniej w dzisiejszych czasach?

Sprzedaż i marketing sprzed dekady różnią się od tego, co zaobserwować możemy obecnie. Rozwój technologii oraz zmiana mentalności spowodowały, że zmieniają się standardy, dawne techniki przestają działać i trzeba szukać coraz nowszych sposobów na skuteczne dotarcie do potencjalnych klientów. Z tego powodu warto wiedzieć, jakie innowacje w sprzedaży zyskują obecnie na znaczeniu. Sprzedaż XXI wieku […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

Outsourcing sprzedaży jako rozwiązanie sprzedażowo-kadrowe na rynku finansowym

Rynek finansowy charakteryzuje się dużym zapotrzebowaniem na specjalistów posiadających wiedzę o dostępnych na nim produktach oraz doświadczenie handlowe. W związku z tym wiele firm działających w tym obszarze decyduje się na skorzystanie z wysokospecjalistycznej usługi, jaką jest outsourcing sprzedaży. Dlaczego outsourcing sprzedaży? Jako że sektor finansowy to jedna z prężniej rozwijających się gałęzi gospodarki, popyt […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

W czym outsourcing sprzedaży może pomóc Twojej firmie?

Szukanie nowych klientów i rynków zbytu na nasze produkty jest podstawą działania i rozwoju biznesu. Wykorzystywanie w tym celu dedykowanych działów handlowych to konieczność, jeśli myślimy o stałym wzroście dochodów. Pojawiający się coraz częściej wątek outsourcingu sprzedaży każe nam odpowiedzieć sobie na pytanie – czy takie rozwiązanie może pomóc w rozwoju naszej firmy? Czym jest […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

O co zadbać outsourcując proces sprzedaży?

Parafrazując słowa Henry’ego Forda można powiedzieć, że jeśli na własną rękę nie jesteśmy w stanie zorganizować czegoś lepiej od innych, powinniśmy powierzyć to specjalistom.  Zrobią to na pewno sprawniej, a nierzadko również i taniej.  W tych dwóch zdaniach zawiera się idea outsourcingu (z ang. outside-resource-using), który jest tematem dość szerokim i równie szeroko definiowanym, a […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

Profesjonalny pracownik poza Twoją firmą – jakie rodzaje sprzedaży można outsourcować?

Outsourcing sił sprzedaży najczęściej kojarzy się ze zleceniem na zewnątrz firmy działań telemarketingowych. Tymczasem sprzedaż telefoniczna to jedynie część działań handlowych, jakie można przekazać zewnętrznej firmie, która specjalizuje się w działaniach związanych z outsourcingiem. Jakie rodzaje sprzedaży można (i warto) outsourcować? Sprzedaż telefoniczna – call center Outsourcing sprzedaży telefonicznej może polegać zarówno na sprzedaży bezpośredniej, […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

5 najczęstszych obaw przed outsourcingiem sprzedaży

Decyzja o tym, czy zdecydować się na posiadanie własnego działu sprzedaży czy też outsourcing sprzedaży, należy do poważnych decyzji biznesowych, które mogą rzutować na przyszłość i tempo rozwoju firmy. Czego najczęściej obawiają się przedsiębiorstwa rozważające outsourcing floty sprzedażowej? 1. Brak wystarczającej wiedzy u handlowców Obawy co do poziomu merytorycznego handlowców są stosunkowo częste i skupiają […]

Kategorie
Outsourcing sprzedaży

Outsourcing sprzedaży, czyli nowoczesny handel

W każdym biznesie, niezależnie od jego charakteru, podstawą jest sprzedaż. Niezależnie od tego, co firma produkuje bądź jakie usługi oferuje, jeśli ich nie sprzeda – nie przetrwa. Wynika zatem z tego, że aby prowadzić biznes z sukcesem, trzeba też, poza własnym obszarem specjalizacji, znać się też na sprzedaży. Tak przynajmniej było do momentu, gdy pojawiła […]